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事故ガイド
対面での相談だから、安心できる、信頼できる。
オンライン保険相談
随時受付中
ご自宅に居ながら、保険のプロに相談できます!
アプリ不要!ネット
環境があればOK
準備するものは
スマホやパソコンだけ
外出しなくても
ご自宅から気軽に相談
自宅で空いた時間に
予約はもちろん相談も
オンライン保険相談って?
店舗へ出向いたりスタッフに訪問をお願いしなくても、ネット環境があればご自宅に居ながらできる保険相談です。声だけや文字だけでなく、直接スタッフと顔を合わせながら相談ができます。お持ちのパソコンやスマホを使って、ぜひ対面で保険に関するお話しをお聞かせください。
ライフスタイルに合った保険ってどれだろう?よくわからないことも、いろいろ相談したいな…。
もちろん、相談後に契約をしなくても大丈夫ですので、安心してご相談ください。お悩みごとにお応えいたします!
オンライン保険相談までの流れ
1. 事前にご確認ください
カメラの位置
利用される端末のカメラの位置を事前にご確認ください。お顔がしっかり見えると、利用者様も安心されます。スマートフォンの場合は手に持たず、どこかに固定してください。
背景
面会の際、背景にあるものも画面に映り込んでしまいます。個人情報に関するものがないか確認する、壁だけが見える状態にするなど適切な場所でのご参加をお願いいたします。
周りの音
面会中の騒音は、折角のお話を聞き取れず、うまくコミュニケーションがとれない場合がございます。なるべく静かな環境でお話しいただくようお願いいたします。
ソフト・アプリの終了
利用される端末の空きメモリが少ないと、通話に支障がでるおそれがございます。パソコン・スマートフォンともに、面会に不必要なソフトやアプリの終了をお願いいたします。
携帯の着信音
パソコンでの面会時は携帯はマナーモードにするなど、音が鳴らないようご配慮ください。マイク近くで音が鳴ると、当社のスピーカーから大音量で流れるおそれがあります。
通信環境
電波が弱い場所やFree Wi-Fiスポットなど、インターネット環境が不安定な場所は避けてください。面会中に音が途切れたり、タイムラグが発生する可能性がございます。
動作環境について
パソコン
OS:Windows 8.1/10
推奨ブラウザ:Chrome(最新)
利用ブラウザ:Firefox(最新),Microsoft Edge(最新Chromium版のみ)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON
iOS (iPhone,iPad)
OS:iOS (最新)
ブラウザ:Safari(最新)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON
※スマホ、タブレットからの画面共有はできません。Safari以外のブラウザアプリでは動作しない場合があります。
Android
OS:Android 6.0以上
ブラウザ:Chrome(最新)
ブラウザ設定:マイクON、カメラON
※スマホ、タブレットからの画面共有はできません。Chrome以外のブラウザアプリでは動作しない場合があります。
最新の情報についてはアプリ公式サイトをご参考ください。
おりこうオンライン公式サイト
2. オンライン保険相談の予約
当ページ内の「
ご相談日時予約フォーム
」より、ご希望の日時・主なご相談内容を入力の上、お申し込みください。
お電話でのオンライン面会のご予約はこちら
TEL.0120-697-533
受付時間 平日09:00~17:00 (当社指定休日を除く)
実施時間 平日10:00~16:00 (当社指定休日を除く)
3. オンライン保険相談 当日
ルームに接続
予定の開始時刻になりましたら、「ルームに接続」ボタンをクリック、またはタップしてください。
画面が切り替わり「あなたのID番号を発行しました」という文章とともに、6桁のID番号が表示されます。
※ID番号が表示されないなど、不具合に関してはアプリ公式サイトをご確認ください。
アプリ公式サイトはこちら
表示されたID番号を当社へお電話でお伝えください。
お電話はこちら
TEL.0120-697-533
画面が切り替わりましたら、お名前を入力し「ミーティングルームへ接続」をクリック、またはタップします。
オンライン面会を開始いたします。
【ご注意ください】
接続時にマイク・カメラの設定が必要になります。
ポップアップが表示されたら「許可」ボタンをクリック、またはタップしてください。
※GoogleChrome以外のブラウザをご利用の場合も「許可」または「許可する」を選択してください。
面会が終了しましたら、ログアウトボタンから終了してください。
まずはお気軽にご相談ください!
事前にルームでアクセス確認していただけますと、
スムーズにオンライン保険相談がスタートできます!
「ルームのアクセス確認はこちら」ボタンより、オンラインルームのアクセス確認が可能です。
画面に「あなたのID番号を発行しました。【予約日時】までお待ちください」という文章とともに、ID番号が表示されましたら、 正常にアクセスができていますので、問題なくオンライン相談がご利用いただけます。
ID番号が表示されないなど、不具合に関してはアプリ公式サイトをご確認ください。
ルームのアクセス確認はこちら
アプリ公式サイトはこちら
アクセス確認ができましたら、下記「ご相談日時予約フォーム」からご希望の日時をご連絡ください。
後ほど担当者よりメールでご連絡いたします。
ご相談日時予約フォーム
お名前
※必須
フリガナ
※必須
メールアドレス
※必須
※確認のため再入力
電話番号
※必須
※携帯電話可
利用する端末
※必須
パソコン
スマホ
タブレット
第一希望日時
日付
※必須
時間帯
※必須
10:00
11:00
14:00
15:00
16:00
第二希望日時
日付
時間帯
10:00
11:00
14:00
15:00
16:00
主なご相談内容
相談内容
※必須
後日、日時確定の正式連絡をさせていただきます。
その他ご要望等ございましたら下記へご記入ください。
備考
下記の「個人情報保護方針」を必ずお読みいただき、ご同意の上、確認画面へお進みください。
「
個人情報保護方針
」
個人情報保護方針に同意する
確認画面へ
ご不明点はお電話でも承っております
TEL.0120-697-533
● 受付時間 09:00~17:00
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